Суть медиа
Рекламная кампания — Санкт-Петербургскому театру Комедии имени Н. П. Акимова
26 июня, Санкт-Петербург
Кто предлагает — студия коммуникации Суть медиа
Наша миссия помогать создавать интерес к культуре. Успешные продажи билетов, то есть с многократным возвращением вложенных в рекламу денег, мы делали:
- Пермскому театру оперы и балета
- Продюсерскому центру «РусАрт»
- Архангельской драме
- Театру «На Литейном»
- Московскому пространству ГЭС-2
- Музею Гараж
Главное — что предлагаем
Сделать рекламную кампанию в Яндекс.Директе с целью продать так много билетов, сколько сможем. Далее — наладить регулярную работу и постоянное улучшение рекламных кампаний с планом на пол года.
Начинаем с исследования
Бренд
Изучаем бренд вашего театра: например, проводим интервью с сотрудниками и руководством театра; организуем опросы зрителей; смотрим визуальные атрибуты бренда, то есть фирменный стиль, сайт, афиши, соцсети и остальное. В итоге у нас понимание действительной силы вашего бренда — при этом понимание не на основании ощущений, а с доказательствами по результатам исследования.
Зрители
Для начала анализируем посетителей сайта. Так мы понимаем, какие люди посещают ваш сайт: их возраст, интересы и, главное, их поведение при покупке билетов онлайн.
Далее изучаем подписчиков соцсетей, базу людей, купивших билеты и подписчиков е-мэйл рассылки. С помощью технологий рекламы на основе этих данных можно собрать аудиторию похожую на ваших зрителей.
Далее изучаем подписчиков соцсетей, базу людей, купивших билеты и подписчиков е-мэйл рассылки. С помощью технологий рекламы на основе этих данных можно собрать аудиторию похожую на ваших зрителей.
Репертуар
Во-первых — считаем количественные показатели: например, сколько событий в месяц, сколько билетов на каждое событие, стоимость билетов. Это поможет в будущем понять маркетинговую экономику — чтобы реклама была рентабельной.
Во-вторых — анализируем качественные, зрительские характеристики. Это нужно, чтобы подбирать аудиторию под рекламу в зависимости от репертуара. Грубо говоря, учитывать, что аудитория эстрадного жанра отличается от аудитории экспериментального моноспектакля.
Во-вторых — анализируем качественные, зрительские характеристики. Это нужно, чтобы подбирать аудиторию под рекламу в зависимости от репертуара. Грубо говоря, учитывать, что аудитория эстрадного жанра отличается от аудитории экспериментального моноспектакля.
Что нам очень поможет на старте
Нам очень пригодятся все собранные базы людей, которые есть у театра: подписчики, рассылки, покупатели билетов и любые другие. Чем больше база, тем дешевле будет стоить реклама и тем быстрее она обучится. Мы с помощью специальных сервисов подбора аудиторий мы сможем собрать этих людей и людей с похожими интересами для рекламы. Так нам не придется тестировать гипотезы с нуля — мы запустим рекламу сразу на ваших зрителей.
Результаты первого запуска — продажи, знания и цифры
В вашем театре уже есть устоявшийся зрительский поток, узнаваемость и высокая загрузка зала — это означает, что кампания на основе Яндекс.Директа с высокой вероятностью даст результат уже в первые месяцы.
Первые 1–2 месяца — это этап обучения рекламных алгоритмов и оптимизации:
мы тестируем гипотезы, корректируем настройки и добиваемся стабильной стоимости привлечения зрителя. На этом этапе можно заложить стартовый бюджет от 75 000 рублей в месяц.
С третьего месяца — на основании накопленных данных и выявленных рабочих связок (объявление + аудитория + спектакль) — мы рекомендуем увеличить бюджет, чтобы выйти на максимальные объёмы продаж с минимальной стоимостью привлечения.
В результате через 3–6 месяцев удаётся выйти на устойчивую, контролируемую модель: где точно известны работающие каналы, стоимость зрителя и прогнозируемая выручка от рекламы.
Первые 1–2 месяца — это этап обучения рекламных алгоритмов и оптимизации:
мы тестируем гипотезы, корректируем настройки и добиваемся стабильной стоимости привлечения зрителя. На этом этапе можно заложить стартовый бюджет от 75 000 рублей в месяц.
С третьего месяца — на основании накопленных данных и выявленных рабочих связок (объявление + аудитория + спектакль) — мы рекомендуем увеличить бюджет, чтобы выйти на максимальные объёмы продаж с минимальной стоимостью привлечения.
В результате через 3–6 месяцев удаётся выйти на устойчивую, контролируемую модель: где точно известны работающие каналы, стоимость зрителя и прогнозируемая выручка от рекламы.
Увеличение охватов в соцсетях
Эту задачу можно решить двумя путями
⦿ Минимальный: если задача — только охват
Если главная цель — отчётно увеличить охваты, то это можно решить просто:
→ мы запускаем таргет на охват постов — это дешёвый и быстрый способ, не требующий дополнительного контента.
Можно также запустить рекламу на привлечение подписчиков — но важно понимать, что это не даст скачка охвата сразу, а скорее станет вложением в будущее.
Этот путь не требует создания или редактирования контента — только точные рекламные настройки.
◉ Продвинутый: если важно создать заметное медиа
Если театру важно выстроить сильное, узнаваемое, любимое зрителями сообщество в соцсетях, то потребуется масштабная работа специально созданной для вас небольшой редакции, с главным редактором, автором, дизайнером, клипмейкером, дистрибьютером и менеджером
Это позволит театру:
→ говорить с разными группами зрителей на понятном им языке (молодёжь, семьи, постоянные зрители)
→ создать контент, который живёт долго, сохраняется и работает на лояльность
→ показывать зрителю «живой» театр — не только афиши, но и артистов, закулисье, атмосферу, архивы, процессы
Такой подход — это уже не только охват, но и вложение в бренд, вовлечение и узнаваемость.
☞ Подробнее об этом подходе — в нашем отдельном предложении для вас: нажмите, пожалуйста, на этот текст, чтобы его увидеть
⦿ Минимальный: если задача — только охват
Если главная цель — отчётно увеличить охваты, то это можно решить просто:
→ мы запускаем таргет на охват постов — это дешёвый и быстрый способ, не требующий дополнительного контента.
Можно также запустить рекламу на привлечение подписчиков — но важно понимать, что это не даст скачка охвата сразу, а скорее станет вложением в будущее.
Этот путь не требует создания или редактирования контента — только точные рекламные настройки.
◉ Продвинутый: если важно создать заметное медиа
Если театру важно выстроить сильное, узнаваемое, любимое зрителями сообщество в соцсетях, то потребуется масштабная работа специально созданной для вас небольшой редакции, с главным редактором, автором, дизайнером, клипмейкером, дистрибьютером и менеджером
Это позволит театру:
→ говорить с разными группами зрителей на понятном им языке (молодёжь, семьи, постоянные зрители)
→ создать контент, который живёт долго, сохраняется и работает на лояльность
→ показывать зрителю «живой» театр — не только афиши, но и артистов, закулисье, атмосферу, архивы, процессы
Такой подход — это уже не только охват, но и вложение в бренд, вовлечение и узнаваемость.
☞ Подробнее об этом подходе — в нашем отдельном предложении для вас: нажмите, пожалуйста, на этот текст, чтобы его увидеть
А почему нельзя взять и сделать идеальный результат сразу?
- Нужно время, чтобы понять какие каналы, объявления и аудитории лучше работают. Иногда работают совершенно неожиданные объявления
- В директе и таргете рекламным алгоритмам нужно время, чтобы обучиться
- Потенциальным зрителям нужно время, чтобы попасть на сайт и показать им рекламу несколько раз, пока не случится покупка. С первого раза вероятность покупки маленькая, при повторных заходах на сайт — выше, еще выше, если предложить промокод. Вот на все эти циклы и нужно время.
О зрителях, которые с нашей рекламы станут постоянными
Часть результата будет не видна. Повторные покупки билетов будут как бы бесплатными, так как люди сначала увидят рекламу, запомнят и вернутся за еще одной покупкой в следующий раз. Эти покупки не отобразятся в нашей статистике продаж, но это тоже результат нашей работы.
Как будет устроена рекламная кампания после исследования — что рекламируем
Настраиваем трафик на афишы театра: на все спектакли сразу. Проверили не раз — если разделить бюджет на небольшие части и делать отдельные рекламные кампании по спектаклям — то в результате стоимость одной покупки будет дороже. А если пригласить человека выбрать из всех возможных спектаклей — вероятность покупки выше, а реклама дешевле.
Почему вам это важно знать: реклама по вашему запросу не поможет продать билеты на неуспешный или новый спектакль. И наоборот, она может ускорить продажи на те спектакли, которые и так хорошо продаются. То есть может помочь с продажами в целом — но не на отдельные единицы по первому требованию.
Почему вам это важно знать: реклама по вашему запросу не поможет продать билеты на неуспешный или новый спектакль. И наоборот, она может ускорить продажи на те спектакли, которые и так хорошо продаются. То есть может помочь с продажами в целом — но не на отдельные единицы по первому требованию.
Что дальше — план на три месяца
После первого запуска длительностью в два месяца, у нас на руках появятся важные данные эффективности каналов рекламного продвижения и драгоценные цифры — теперь мы сможем планировать стоимость привлечения одного нового зрителя.
С этими знаниями мы можем планировать рекламную кампанию на полгода—год и довольно точно предсказывать будущую выручку при заданных расходах на рекламу. Например, на каждые 50 тыс. рублей рекламного бюджета в месяц мы будем генерировать 150 тыс. рублей выручки.
С этими знаниями мы можем планировать рекламную кампанию на полгода—год и довольно точно предсказывать будущую выручку при заданных расходах на рекламу. Например, на каждые 50 тыс. рублей рекламного бюджета в месяц мы будем генерировать 150 тыс. рублей выручки.
Кто делает дизайн
Мы рисуем все нужные для рекламы картинки сами, на основе вашего фирменного стиля и примеров графики, сами делаем монтаж видео под рекламный формат. Вас мы попросим отправить все фотографии и видео, которые у вас есть.
О формальностях в рекламном кабинете
Мы создаем рекламный кабинет за вас, сами его пополняем. Так мы полностью берем на себя формальности с передачей данных о рекламе в Роскомнадзор. Вы переводите рекламный бюджет по реквизитам счета напрямую в Яндекс.Директ. Счет мы вам отправим.
Если в вашем театре нельзя провести деньги по такой статье — вы сможете перевести на наш расчетный счет по договору, а мы пополним кабинет сами. В этом случае придется заплатить 6% налогов по УСН. Работать в вашем рекламном кабинете возможно, если вы знаете причины, почему это важно сделать. Обсудим отдельно.
Если в вашем театре нельзя провести деньги по такой статье — вы сможете перевести на наш расчетный счет по договору, а мы пополним кабинет сами. В этом случае придется заплатить 6% налогов по УСН. Работать в вашем рекламном кабинете возможно, если вы знаете причины, почему это важно сделать. Обсудим отдельно.
Ремарка об аналитике
В вашем случае аналитика уже полностью настроена и готова для запуска рекламной кампании — это отличная новость. Это значит, что не нужно тратить время и бюджет на первичную настройку, и мы можем сразу начинать с тестового запуска рекламы.
Единственное, что важно сделать на старте — аудит текущей системы аналитики, чтобы убедиться, что все цели работают корректно, данные о покупках передаются, а отчёты будут пригодны для оптимизации рекламы. Такой аудит займёт немного времени и будет стоить недорого.
Наличие качественной аналитики — это основа для того, чтобы:
Единственное, что важно сделать на старте — аудит текущей системы аналитики, чтобы убедиться, что все цели работают корректно, данные о покупках передаются, а отчёты будут пригодны для оптимизации рекламы. Такой аудит займёт немного времени и будет стоить недорого.
Наличие качественной аналитики — это основа для того, чтобы:
- доказывать, какие рекламные действия дали результат,
- оптимизировать кампанию в процессе,
- и в будущем — точно прогнозировать выручку от вложений в рекламу.
Деньги
Бюджет на рекламу в месяц — 75 000 рублей на эту сумму можно запустить кампанию и провести оптимизацию в первые два месяца. Но чтобы реклама дала заметный рост продаж, с третьего месяца бюджет нужно будет увеличить бюджет — это важное условие, чтобы масштабировать результат.
Бюджет на продвижение соцсетей — до 50.000 рублей в месяц на рекламу (20.000 рублей на таргет в ВК, 30.000 рублей на посев в ВК и Телеграм). Это минимальный бюджет, который позволит театру быть более-менее заметным в соцсетях и добиться прироста подписчиков.
Рекламный бюджет — это деньги, которые идут не нам в карман, а на оплату платных размещений у блогеров и в сообществах, на таргетинговую рекламу, которая собирает просмотры и подписчиков.
Работа студии в месяц — 75.000 рублей эта работа включает команду из маркетолога, PR-специалиста, директолога и таргетолога, редактора объявлений, дизайнера, аналитика и менеджера. Еще в формате консультаций мы привлекаем театроведов для оценки репертуарной политики и театральных менеджеров для понимания экономической эффективности
Бюджет на продвижение соцсетей — до 50.000 рублей в месяц на рекламу (20.000 рублей на таргет в ВК, 30.000 рублей на посев в ВК и Телеграм). Это минимальный бюджет, который позволит театру быть более-менее заметным в соцсетях и добиться прироста подписчиков.
Рекламный бюджет — это деньги, которые идут не нам в карман, а на оплату платных размещений у блогеров и в сообществах, на таргетинговую рекламу, которая собирает просмотры и подписчиков.
Работа студии в месяц — 75.000 рублей эта работа включает команду из маркетолога, PR-специалиста, директолога и таргетолога, редактора объявлений, дизайнера, аналитика и менеджера. Еще в формате консультаций мы привлекаем театроведов для оценки репертуарной политики и театральных менеджеров для понимания экономической эффективности
О сроках
- 2 недели — начать проводить исследование, приступить к созданию контент-плана для социальных сетей мы можем сразу как подпишем договор.
- 2 недели — на основании исследования — у нас есть примерное понимание необходимое для запуска рекламы Эти две недели мы осторожно тратим рекламный бюджет на тестовые кампании и снимаем первые результаты. Паралельно продвигаем соцсети.
- 4 недели — на основании теста — крутим и улучшаем рекламную кампанию. Так, к концу месяца, у нас будет достаточно данных, чтобы сделать выводы — и на их основании будет понятно, как действовать дальше.