Изучаем бренд вашего театра: например, проводим интервью с режиссерами, актерами, художниками и руководством театра; организуем опросы зрителей; смотрим визуальные атрибуты бренда, то есть фирменный стиль, афиши, соцсети и остальное. В итоге у нас понимание действительной силы вашего бренда — при этом понимание не на основании ощущений, а с доказательствами по результатам исследования.

Изучаем подписчиков соцсетей, базу людей, купивших билеты и подписчиков е-мэйл рассылки. С помощью технологий рекламы на основе этих данных можно собрать аудиторию похожую на ваших зрителей.

Во-первых — считаем количественные показатели: например, сколько событий в месяц, сколько билетов на каждое событие, стоимость билетов. Это поможет в будущем понять маркетинговую экономику — чтобы реклама была рентабельной.

Во-вторых — анализируем качественные, зрительские характеристики. Это нужно, чтобы подбирать аудиторию под рекламу в зависимости от репертуара. Грубо говоря, учитывать, что аудитория эстрадного жанра отличается от аудитории экспериментального моноспектакля.

Например, если нужно работать в первую очередь на создание или изменение имиджа, то лучше сработают соцсети и PR-решения. Если нет проблем с узнаваемостью и брендом, они сильные и с ними всё в порядке, то сработают инструменты прямых продаж, например, Яндекс.Директ и таргет ВКонтакте.

Для старта выберем один — наиболее перспективный канал с высоким потенциалом. Это, скорее всего, обеспечит успешную кампанию на полгода. Если реклама работает неэффективно или откровенно слабо, будем поочередно тестировать другие способы продвижения. По итогам тестов станет ясно, какой канал сделать основным на долгий срок.

Работа включает создание позиционирования и инфоповодов с их распространением через СМИ, крупные каналы в соцсетях и блогеров для широкой аудитории. PR эффективен для максимального охвата, передачи сообщения о театре, повышения узнаваемости или коррекции репутации. Проблема: сложно стабильно обеспечивать продажи — некоторые PR-ходы срабатывают, некоторые — нет.

Прямая реклама нужной аудитории с целью продажи билетов. Работает эффективно, если у учреждения есть постоянная аудитория, узнаваемость, уважаемый бренд и база посетителей сайта в несколько тысяч человек. Это управляемый способ продаж: при точной настройке можно увеличить бюджет и быстро нарастить продажи. Однако это один из самых дорогих методов — стоимость привлечения зрителя может составлять 20—40% от цены билета.

Работает примерно как Яндекс.Директ, то есть помогает найти точную и нужную аудиторию, но хуже влияет на продажи. При этом таргет позволяет накапливать людей в соцсетях, удерживая их в театре надолго благодаря контенту в сообществе. Такая реклама дает возможность подробнее рассказать о событии: в пост в ВК можно добавить фотографии, видео и длинные описания.

Распространение ваших постов по крупным каналам, где есть ваши потенциальные зрители. Механика посева: создаем сильный пост с подробным описанием события или афишей → публикуем в соцсетях театра → крупные каналы за плату делают репост или перепечатывают с нужными ссылками. Посевы дают максимальный охват, привлекают подписчиков в наши соцсети и напрямую увеличивают продажи. Минус — в таких каналах всегда есть подписчики, которым наша реклама неинтересна, то есть часть рекламы показывается неподходящей аудитории.

В некоторых случаях у нас получается возвращать вложения в рекламу с первого месяца — когда в театре уже работают каналы маркетинга, а сам театр обладает «весом» и узнаваемостью. При этом в начале стоимость рекламы остается высокой и снижается только со временем. На нормализованные и контролируемые показатели удается выйти через 3—6 месяцев.

А вот для новых и пока малоизвестных проектов возвращать вложения в рекламу с первого месяца очень трудно. Первые продажи и окупаемость появляются, когда благодаря систематическому маркетингу у театра появляется узнаваемость, а у зрителей понимание.

Настраиваем трафик на афишы театра: на все спектакли сразу. Проверили не раз — если разделить бюджет на небольшие части и делать отдельные рекламные кампании по спектаклям — то в результате стоимость одной покупки будет дороже. А если пригласить человека выбрать из всех возможных спектаклей — вероятность покупки выше, а реклама дешевле.

Почему вам это важно знать: реклама по вашему запросу не поможет продать билеты на неуспешный или новый спектакль. И наоборот, она может ускорить продажи на те спектакли, которые и так хорошо продаются. То есть может помочь с продажами в целом — но не на отдельные единицы по первому требованию.

После первого запуска длительностью в два месяца, у нас на руках появятся важные данные эффективности каналов рекламного продвижения и драгоценные цифры — теперь мы сможем планировать стоимость привлечения одного нового зрителя.

С этими знаниями мы можем планировать рекламную кампанию на полгода—год и довольно точно предсказывать будущую выручку при заданных расходах на рекламу. Например, на каждые 50 тыс. рублей рекламного бюджета в месяц мы будем генерировать 150 тыс. рублей выручки.

Мы рисуем все нужные для рекламы картинки сами, на основе вашего фирменного стиля и примеров графики, сами делаем монтаж видео под рекламный формат. Вас мы попросим отправить все фотографии и видео, которые у вас есть.

от 75.000 рублей в месяц рекламный бюджет, на ваше усмотрение можно увеличить. У бóльшего бюджета много преимуществ: больше данных, больше посетителей, а значит больше людей для повторных показов объявлений и, по идее, больше продаж с первого месяца.

75.000 рублей в месяц — работа студии месяц. Эта работа включает команду из маркетолога, PR-специалиста, директолога и таргетолога, редактора объявлений, дизайнера и менеджера. Еще в формате консультаций мы привлекаем театроведов для оценки репертуарной политики и театральных менеджеров для понимания экономической эффективности

Итого: от 150.000 рублей в месяц