Top.Mail.Ru
Суть медиа
Продаем билеты на концерты Евгения Южина
15 ноября, Санкт-Петербург
Кто предлагает — студия коммуникации Суть медиа
Наша миссия помогать создавать интерес к культуре. Успешные продажи билетов, то есть с многократным возвращением вложенных в рекламу денег¹, мы делали:
  • Пермскому театру оперы и балета
  • Продюсерскому центру «РусАрт»
  • Архангельской драме
  • Театру «На Литейном»
  • Московскому пространству ГЭС-2
  • Музею Гараж
Не в прямых продажах, но в маркетинге делаем: Союзу композиторов России сообщество ВКонтакте и Телеграм-канал; cтудии звукозаписи «Мелодии» Телеграм-канал и сообщество ВКонтакте; cообщество ВКонтакте Медиаплатформе Орфей, телеграм-канал театру Эстрады, медиа о классической культуре образовательному центру Сириус в Телеграме и ВКонтакте

¹ Мы не называем точные суммы, потому что связаны этическими договоренностями или договорами о неразглашении
Главное — что предлагаем
Сделать рекламную кампанию в Яндекс.Директ и таргете ВКонтакте с двумя главными целями:
  1. продать так много билетов, сколько сможем в перый запуск
  2. на основе первого запуска понять ситцуацию и спланировать, как может работать реклама на несколько месяцев вперед
Результаты первого месяца работы — не продажи, а знания и цифры
В первые две недели мы делаем новую посадочную страницу (грубо говоря, сайт) устанавливаем там аналитику и запускаем тестовые рекламные кампании. До этого первого запуска невозможно предугадать, сколько продаж принесет реклама, во сколько будет обходиться привлечение одного слушателя и вообще, будет ли в принципе работать Яндекс.Директ.

Обычно, у нас получается полностью возвращать вложения в рекламу с первого месяца. При этом в первый запуск стоимость рекламы будет высокой, а снижаться будет только со временем. Что это значит для вас: реклама на первый концерт будет возвращать вложения пока с непонятным эффектом, а на последующие — с понятным и выгодным экономическим эффектом, с гарантиями на продажи с нашей стороны
Зачем нужен новый сайт, если он уже есть
Существующий сайт атмосферный и красивый, но не работает как часть воронки продаж. Новый «продающий» сайт работает как посадочная рекламная страница с устновленным виджетом покупки билетов. В этом случае красивый дизайн отходит на второй план, а на первый выходит простой внешний вид, крупные кнопки «купить билет», большие и яркие фотографии.

Отправлять напрямую на билетную систему тоже нельзя — по пути теряются драгоценные знания. Если мы ведем людей сначала на наш сайт, то мы записываем их ID, получаем ссылки на страницы ВК, имена, адрес почты и вообще следим за их поведением. Все это потребуется для повторных показов рекламы. А еще это поможет понимать и управлять портретом будущих слушателей — действительно ли мы привлекаем тех, кого хотим видеть в зале и кто с радостью покупает билеты.

Новая посадочная страница никак не противоречит существующему сайту — на него будут попадать люди по прямому поиску в Яндексе, он будет решать все те задачи, которые решает сейчас.
Варианта, как быстро и дешево сделать сайт для запуска рекламы
Собрать на конструкторе, у нас есть проверенный шаблон, который хорошо продает билеты. Есть шаблон под главную страницу и шаблон под отдельный концерт. Это будет быстро — пара дней; и дешево — от 0 (нуля) до 2000 рублей за страницу. Для начала нам потребуется несколько страниц, только для ближайших концертов.
Во что еще нам нужно будет вместе вложит силы
В создание контента — фотографий и видео по запросу. Пока непонятно, это будет новая съемка с нуля, или мы сможем собрать и смонтировать что-то из существующего материала. Мы предполагаем, что эту работу мы сможем делать дистанционно, но в основном вашими силами. Грубо говоря — мы расскажем какие фото и видео будут нужны для сайта и рекламы, и мы вместе поймем как эти материалы получить.
Как мы будем возвращать вложения в первый месяц — три возможных сценария
Листайте таблицу →
Результат:
Плохой
Средний
Хороший
Показы рекламы
333 000
347 000
386 000
CTR — процент переходов на сайт от всех показов
1,0%
1,2%
1,3%
Клики
3333
4166
5000
CR — процент людей, кто купил билет
3%
3,5%
4%
Стоимость клика
13 рублей
11 рублей
9 рублей
Покупок всего
115
160
220
Стоимость привлечения одного слушателя
500 рублей
340 рублей
250 рублей
Вложения в рекламу
100 000 рублей
100 000 рублей
100 000 рублей
Доход, при средней цене билета 900 р.
104 000 рублей
143 250 рублей
200 000 рублей
Как смотреть и понимать эти цифры
Это три возможных и вероятных варианта работы рекламной кампании. Скорее всего в первые две недели мы начнем с первого сценария; к концу месяца мы достигнем среднего показателя; через три месяца, то есть для будущих показов спекаткля, мы выйдем на цифры третьего сценария.

Для вас это бувално означает, что в первый запуск рекламы выручка может незначительно превышать общие затратам на рекламу, а возвращать вложения в несколько раз мы сможем только для будущих запусков. Обычно через полгода мы возвращаем вложения в рекламу в пяти-шести кратном размере, но пока мы осторожны в прогнозах и гарантиях
А почему нельзя взять и сделать идеальный результат сразу?
  • Рекламным алгоритмам требуется время обучиться;
  • Нам — время понять какие каналы, объявления и аудитории лучше работают. Иногда работают совершенно неожиданные объявления;
  • Потенциальным покупателям — попасть на сайт, чтобы мы их там «поймали», показать им затем рекламу снова и снова, пока не случится покупка. С первого раза вероятность покупки маленькая, выше при повторных заходах сайта, еще выше, если предложить промокод. Вот на все эти циклы и нужно время.
Что делать, если стоимость привлечения слушателя все равно слишком высокая?
Помнить, что такая прямая реклама в Директе и Таргете ВК не самый дешевый, но очень управляемый способ привлечения — когда он хорошо настроен и проверен. Например, через ведение соцсетей можно привлекать слушателей дешевле — но это долгий процесс ведения каналов, создания контента и аккумулирования аудитории годами. При этом кампании в Директе и Таргете предсказуемо создают ажиотаж и помогают продать билеты.
О слушателях, которые с нашей рекламы станут постоянными
Важно помнить о цикле жизни слушателя — повторные покупки билетов с этой рекламы будут как-бы бесплатными и не будут в нашей статистике продаж, но это результат нашей работы. То есть время нужно еще на то, чтобы люди первый раз попали на концерт — а потом поделились в соцсетях, рассказали друзьям и родственникам в других городах и в следующий раз пришли снова по старой памяти и любви.
Что дальше — план на три месяца
После первого запуска длинной в пару месяцев у нас на руках драгоценные цифры — сколько стоит одно посещение сайта, как и сколько проводит посетитель на сайте и, главное — сколько стоит привлечение одного нового слушателя.

С этими знаниями мы можем планировать рекламную кампанию на полгода—год и довольно точно предсказать сколько вы будете делать выручки при заданных расходах на рекламу. Например, у нас на руках знание — на каждые 100.000 вложений в рекламу мы будем создавать 450.000 рублей выручки. Вы можете решить, выгодна вам такая реклама или нет.
Кто делает дизайн
Мы попросим вас отправить все фотографии и видео, которые у вас есть. И рисуем все нужные для рекламы картинки сами, на основе вашего фирменного стиля и примеров графики, делаем видеомонтаж под рекламный формат.
О формальностях в рекламном кабинете
Мы создаем рекламный кабинет за вас, сами его пополняем. Так мы полностью берем на себя формальности с передачей данных о рекламе в Роскомнадзор. Вы переводите рекламный бюджет по реквизитам счета напрямую в Яндекс.Директ. Счет мы вам отправим.
Ремарка об аналитике
Аналитика критически важна на длинной дистанции, то есть для будущих рекламных кампаний. В нашем случае аналитика нам нужна, чтобы доказать, что эффект от этих продаж случился благодаря нашей работе. Аналитику настроить сложно, но мы предлагаем это сделать, и она останется с вами для будущих рекламных кампаний.
Деньги — 100 000 общие вложения в месяц
Как складывается эта сумма:

  • 50.000 рублей рекламный бюджет
  • 50.000 рублей в месяц — работа студии в течение одного месяца. В течение одного этого месяца мы сделаем все настройки, а потом будем приглядывать за рекламой. Такая работа включает в себя небольшую команду, которая выполняет задачи таргетолога, редактора объявлений, дизайнера, аналитика и менеджера.

Точно так же будет устроена экономика и перед будущими событиями. Эта работа будет включать добавление новых концертов в рекламу, улучшение настроек и сбор новых аудиторий, обновление дизайна, если потребуется.
О сроках
  • 2 недели — готовим сайт, устанавливаем аналтику, настраиваем рекламу.
  • затем 2 недели — крутим первую тестовую рекламную кампанию
  • затем 4 недели крутим хорошо настроеную рекламную кампанию и приглядываем за ней. По итогам этого месяца посмотрим статистику и сделаем выводы — на основании этих данных будет понятно, как действовать дальше.
Вопросы по предложению можно задать Владимиру в Телеграме