Top.Mail.Ru
Суть медиа
Отдел маркетинга группе компаний «Приладожье»
23 октября, Санкт-Петербург
Кто предлагает — студия коммуникации Суть медиа
Наша миссия — помогать создавать интерес к культуре. Успешные продажи билетов, то есть с многократным возвращением вложенных в рекламу денег, мы делали:
  • Пермскому театру оперы и балета
  • Продюсерскому центру «РусАрт»
  • Архангельской драме
  • Театру «На Литейном»
  • Московскому пространству ГЭС-2
  • Музею Гараж
Не в прямых продажах, но в маркетинге делаем: Союзу композиторов России сообщество ВКонтакте и Телеграм-канал; cтудии звукозаписи «Мелодии» Телеграм-канал и сообщество ВКонтакте; cообщество ВКонтакте Медиаплатформе Орфей, телеграм-канал театру Эстрады, медиа о классической культуре образовательному центру Сириус в Телеграме и ВКонтакте

Главное — что предлагаем
Организовать отдел маркетинга на удалёнке. Это команда, которая берёт на себя часть задач по продажам и имиджу компании, встраиваясь и дополняя существующую команду.

В итоге решаем контрольные задачи:
  • Значительный рост продаж интернет-магазина
  • Развитие точек общепита и готовая маркетинговая база для открытия новых
  • Создание базы для роста сети франшиз
Что берем в работу в первую очередь
Аналитика
Аналитика — не установленная на сайте Яндекс.Метрика. Мы занимаемся глубокой настройкой: подключаем расширенные цели, интегрируем аналитику с эквайрингом, а также настраиваем электронную коммерцию, если это требуется. Такая аналитика требует усилий, но она останется с вами надолго и будет крайне полезна для будущих рекламных кампаний. Большие вложения труда на старте + постоянные доработки каждый месяц. Аналитик всегда работает в связке с таргетологом и директологом.
Яндекс.Директ
Прямая реклама на сайт нужной аудитории с целью продажи продуктов. Работает эффективно, если у компании есть постоянная аудитория, узнаваемость, уважаемый бренд и база посетителей сайта в несколько тысяч человек. По нашему представлению сейчас — эта база есть. Это управляемый способ продаж: при точной настройке можно увеличить бюджет и быстро нарастить продажи. Однако это один из самых дорогих методов — стоимость привлечения покупателя может составлять 10—30% от цены товара, хотя во времени она будет снижаться.
Таргет в VK
Работает примерно как Яндекс.Директ, то есть помогает найти точную и нужную аудиторию, но хуже влияет на продажи. При этом таргет позволяет накапливать людей в соцсетях, удерживая их внимание к компании надолго благодаря контенту в сообществе. Такая реклама дает возможность подробнее рассказать о продукте: в пост в ВК можно добавить фотографии, видео и длинные описания.
Посевы в соцсетях
Распространение ваших постов по крупным каналам, где есть ваши потенциальные покупатели. Механика посева: создаем сильный пост с подробным описанием продукта → публикуем в соцсетях → крупные каналы за плату делают репост или перепечатывают с нужными ссылками. Посевы дают максимальный охват, привлекают подписчиков в наши соцсети и напрямую увеличивают продажи. Минус — в таких каналах всегда есть подписчики, которым наша реклама неинтересна, то есть часть рекламы показывается неподходящей аудитории.
Е-мэйл рассылки
Работа с контентом + техникой рассылок. В нашем случае это означает собирать новые активные адреса, писать интересные письма, придумать как письма встраиваются в общую систему продаж — и технически правильно их отправлять, чтобы они не попадали в спам. В итоге мы растим базу подписчиков и повышаем продажи через интересные письма.
Ретаргетинг
Для нас это значит, что покупатель возвращается и покупает продукт не с первого раза, а со второго или третьего. Ловить человека на сайте с помощью настроек ретаргета → собирать их в разные группы, например кто покупает легко и много / кто покупает с пятого раза но стабильно / не покупает ни в одном из сценариев → и показывать (или не показывать им соответствующую рекламу). Есть и более детальные настройки, например показывать человеку рекламу с его корзиной в интернет-магазине, если он начал оформлять заказ и бросил его. Или показывать ему рекламу кафе, если он искал это кафе в Яндекс.Картах.
Дизайн под задачу
Потоковый дизайн для начала, то есть которые делается в потоке задач. Подстраиваясь под существующие вводные, такие как фирменные цвета и логотип, мы развёртываем дизайн на все нужные носители. Работает это так — появилась задача нарисовать баннер для рекламы — делаем; нужно нарисовать плакат — рисуем. Так постепенно компания обрастает фирменным стилем под все возможные задачи*.

* мы не приводим все сценарии, потому что это сотни разных вариантов, где будет нужна рука дизайнера. При этом объем задач в первые месяцы мы понимаем и пробуем вместе. Мы не сможем нарисовать брендбук или десяток плакатов по вашему запросу — для начала мы вместе понимаем, какие задачи по дизайну первостепенные. С третьего месяца совместной работы подобные вопросы возникать не будут.
Ремарка про мобилографию в соцсетях
Мы не включаем в смету и команду работу по соцсетям — по нашему представлению сейчас эти задачи решены хорошо. При этом мы будем оказывать влияние на соцсети косвенно — через консалтинг и задания.

Например, решающее для соцсетей компании — хорошие видео, то есть нужен будет хороший оператор под вертикальные форматы. При этом дистанционно решать задачи по редактуре, дизайну и продвижению мы можем дистанционно, а найти нормального оператора на месте будет задачей выполнимой. Рабочий вариант, для начала — попробуем поработать с нынешней командой при четком ТЗ с нашей стороны.
Команда с нашей стороны
Маркетолог
Задаёт общий курс продвижения: он определяет главные каналы продвижения, их пропорции, формирует маркетинговые сообщения, условно тон-оф-войс. В итоге — соединяет репертуар с интересами покупателей и держит в фокусе главное, зачем мы делаем каждую кампанию.

Таргетолог и директолог
Отвечает за рекламу в Яндекс.Директе и ВКонтакте: распределяет бюджет, тестирует форматы и добивается максимальной отдачи. Для старта и теста это может быть один человек на две роли, со второго месяца строго отделные исполнители на каждый канал.

Аналитик
Технически пишет коды на сайт, переписывается с оператором эквайринга, чтобы передавать правильно данные, настраивает электронную коммерцию. Постоянно на связи с настройщиками рекламы, даем им советы по улучшению рекламных кампаний. Это приводит к тому, что у нас есть цифры продаж и данных кампаний, которые превращаем в понятные выводы: что работает лучше, где стоит усилиться и какие решения принесут результат.

Дизайнер
Работает с потоковым дизайном — по запросу делает афиши, баннеры и визуалы, формируя стильный и современный образ в цифровой среде. Это будут как задачи, на основе ваших запросов; так и наши внутренние запросы, например нарисовать баннеры для рекламы.

Консультант по соцсетям
Работает вместе с вашим SMM-специалистом: выстраивает редакцию, придумывает рубрики, помогает с текстами и делает сообщество системным и живым.

Дистрибьютор
Отвечает за размещения в дружеских каналах бесплатно, по бартеру или платно; готовит релизы под репосты и перепубликации, настраивает рекламу на рост сообществ и собирает подписчиков в е-мэйл рассылку.

Проектный менеджер
Координирует работу, согласовывает задачи и сроки. Благодаря ему процесс идёт спокойно и прозрачно.
Деньги
Первые два месяца работы
  • 200.000 рублей в месяц работа команды
  • 100.000 рублей в месяц рекламный бюджет — деньги, которые идут на оплату рекламных кабинетов, платных размещений
Далее сумма может измениться по взаимному согласию. Механика такая — мы понимаем, что больший рекламный бюджет позволяет пропорционально увеличить продажи, а значит и выручку. Мы по взаимному согласию этот рекламный бюджет увеличиваем.
Ремарка о стоимости
В эту цену включена оплата труда всей команды специалистов. Так, вы получаете полноценный отдел маркетинга без необходимости нанимать этих людей в штат, оформлять трудовые договоры, вести бухгалтерию и платить налоги за сотрудников. Фактически, вы получаете экспертную команду по цене, которая всё равно оказывается ниже, чем содержать такой же отдел внутри компании.

Зарплаты внутри этого удаленного отдела маркетинга не выше чем в среднем по рынку.
О сроках
Договор можем заключить на шесть месяцев.

Первые две недели — строительство инфраструктуры, анализ и тесты. Вполне может быть, что заметного денежного эффекта в эти месяцы будут полностью не видны. Это минимальный срок, который поможет сделать все подготовительную работу, провести тесты и вывести маркетинг на рабочий уровень. Далее, через пол-года в общем обычно получается раскрутить все рекламные каналы до максимального уровня и в разы возвращать вложения в рекламу.

1 ноября — 1 декабря 2025
  • Установка аналитики, работа с персонализацией аудиторий
  • Настройка и запуск на минимальном бюджете всех каналов прямой продажи: таргет, директ, посевы.
  • Наладка работы в соцсетях — построение редакции, разработка концепции, дизайна соцсетей.
  • Согласование контента в соцсетях с е-мэйл рассылками — то есть ресайз постов в письма + создание самостоятельного контент-плана под рассылку.
  • Старт работы с дизайном — формирование первых итераций дизайна в потоке, то есть на ходу решая разные задачи по дизайну.

1 декабря — 1 января 2026
  • Делаем первые выводы по рекламному трафику, сегментируем аудитории, какие работают лучше, какие хуже.
  • Работаем с дистрибьюцией соцсетей — то есть набор новых подписчиков, работа с аналиткой, повышение конверсии продаж.
  • Отправляем первые письма в е-мэйл рассылке.
  • Крутим рекламные кампании на максимальном бюджете с ежедневным улучшением.
  • Запускаем первые кампании по ретаргету
  • Текущая работа с дизайном на полученного дизайн-кода и примеров дизайна

1 января — 1 мая 2026
  • Повторение этих циклов в один месяц с постоянным улучшением