Top.Mail.Ru
Суть медиа
Рекламная кампания в Яндекс.Директ филармонии «Триумф»
27 октября, Санкт-Петербург
Главное — что предлагаем
Сделать рекламную кампанию в Яндекс.Директ с целью продать так много билетов, как получится — чтобы понять, как может работать реклама на несколько месяцев вперед.
Результаты первого месяца работы не продажи, а знания и цифры
Первый месяц мы проверяем аналитику и запускаем тестовые рекламные кампании — до запуска невозможно предугадать, сколько продаж принесет реклама именно в вашем филармонии, во сколько будет обходиться привлечение одного зрителя и вообще, будет ли в принципе работать Яндекс.Директ.

Обычно, у нас получается возвращать вложения в рекламу с первого месяца. Но первое время стоимость рекламы с Яндекс.Директа будет высокой, а снижаться будет только со временем. Выйти на хорошие показатели получается через 3 месяца.
А почему нельзя взять и сделать идеальный результат сразу?
  • Рекламным алгоритмам Яндекса требуется время обучиться;
  • Нам — время понять какие каналы, объявления и аудитории лучше работают. Иногда работают совершенно неожиданные объявления;
  • Потенциальным зрителям и покупателям — попасть через Яндекс.Директ на сайт, чтобы мы их там «поймали», показать им затем рекламу снова и снова, пока не случится покупка. С первого раза вероятность покупки маленькая, выше при повторных заходах сайта, еще выше, если предложить промокод. Вот на все эти циклы и нужно время.
Болшая польза нам здесь — у вас наверняка в аналитику записана и попадает болшая аудитория, которую мы можем использовать в рекламе. Однако, пока мы не разобрались, подходит ли она под ретаргет — в гарантию успеха записать ее не можем.
Как мы будем возвращать вложения в реклму — три возможных сценария
Листайте таблицу →
Результат:
Плохой
Средний
Хороший
Охваты
70 000
70 000
70 000
Показы
200 000
200 000
200 000
CTR — процент переходов на сайт от всех показов
2%
3%
5%
Клики
1900
3000
5 000
CR — процент людей, кто нажал на кнопку «Купить билет»
4%
7%
10%
Стоимость клика
40 рублей
25 рублей
15 рублей
Покупок всего
76
210
500
Рекламный бюджет
75 000 рублей
75 000 рублей
75 000 рублей
Стоимость привлечения одного зрителя
1000 рублей
357, 14 рублей
150 рублей
Что делать, если стоимость привлечения зрителя слишком высокая?
Помнить о цикле жизни зрителя — повторные покупки билетов с этой рекламы будут как-бы бесплатными и не будут в нашей статистике продаж с Яндекс.Директа. Хотя это будет результат нашей работы. То есть время нужно, чтобы зрители первый раз попали на концерт, а потом стали ходить снова и снова, по старой памяти и любви.

Помнить, что Яндекс.Директ не самый дешевый, но очень управляемый способ привлечения зрителя — когда он хорошо настроен и проверен. Например, через соцсети можно привлекать зрителей дешевле — но сложнее сделать это с гарантией. При этом кампании в Директе предсказуемо создают ожиотаж и помогают продать билеты.
Как будет устроена рекламная кампания — что рекламируем
  1. Ведем трафик на главную страницу, другими словами на все концерты сразу. Проверили не раз — можно разделить бюджет на небольшие части и делать отдельные рекламные кампании по спектаклям, но стоимость одной покупки будет дороже. А если пригласить человека выбрать из всех возможных спектаклей — вероятность покупки выше, а реклама дешевле.
  2. Отдельные рекламные кампании на отдельные страницы концертов. Мы признаем, что так стоимость привлечения будет немного выше, но мы решим задачу продажи билетов на нужные нам события.
Что дальше — план на три месяца
После первого запуска длинной в два месяца у нас на руках драгоценные цифры — сколько стоит одно посещение сайта, как и сколько проводит посетитель на сайте и, главное — сколько стоит привлечение одного нового слушателя.

С этими знаниями мы можем планировать рекламную кампанию на полгода—год и довольно точно предсказать сколько вы будете делать выручки при заданных расходах на рекламу. Например, на каждые 50 000 рублей рекламного бюджета в месяц мы будем генерировать 200 000 рублей выручки — исходя из этого вы сможете понять, сколько денег готовы потратить на рекламу.
Что будет, если тест провалится?
Скорее всего, вы вернете затраты на рекламный бюджет и нашу работу в первый же месяц — выручка с продажи от рекламы перекроет расходы. Риск в том, что не увеличите прибыль с продаж. Тут, к сожалению, без гарантий — это ваши риски.

Но если нам будет понятно, что реклама в Яндекс.Директе не работает в разных конфигурациях — мы не будем ее продолжать. Попробуем другие каналы, например таргет ВКонтакте, делать контент в соцсети, работать со СМИ и что-нибудь еще. У этих каналов свои недостатки, а Директ мы предлагаем не наугад, но как надежный и понятый инструмент, с него нормально начинать.

Исходя из ваших всех каналов продаж — вероятность, что не заработает Директ минимальна.
Кто делает дизайн
Рисуем все нужные для рекламы картинки сами, на основе вашего фирменного стиля и примеров графики.
О формальностях в рекламном кабинете
Мы создаем рекламный кабинет за вас, сами его пополняем. Так мы полностью берем на себя формальности с передачей данных о рекламе в Роскомнадзор. Вы переводите рекламный бюджет по реквизитам счета напрямую в Яндекс.Директ. Счет мы вам отправим.

Если вам почему то нельзя провести деньги по такой статье — вы переводите в форме оплаты по договору нам, а мы пополняем сами. В этом случае придется заплатить 6% налогов по УСН. Работать в вашем рекламном кабинете возможно, если вы знаете причины, почему это важно сделать. Обсудим отдельно.
Ремарка об аналитике
Аналитика критически важна для первого запуска: чтобы алгоритмы Директа лучше работали; чтобы мы делали правилные выводы; чтобы мы могли доказать, что хороший результат благодаря нашей работе.

Как действуем, по шагам
  1. Если установлена простая Яндекс.Метрика на сайт — запускаемся как есть, потому что важно начать скорее. Если нет — сразу устанавливаем и запускаемся.
  2. Параллельно устанавливаем самое совершенное решение, какое сейчас бывает сейчас в аналтитике — Яндекс.Метрика, электронная коммерция, Google Tag Manager. Это займет две недели.
  3. Если вдруг у вас есть подобная аналитика — быстро проверяем и идем дальше. Уж простите, обычно есть что улучшать.
Деньги — 200 000 рублей в месяц
Из чего складывается стоимость:
  • 100 000 рублей рекламный бюджет в первый месяц работы — рекомендуемый рекламный бюджет на первый месяц работы. Это минимум, при котором мы получим достаточно данных, посетителей на сайт, а значит больше людей для повторных показов и больше продаж с первого месяца.
  • 100 000 рублей в месяц — работа студии, включает команду директолога, редактора объявлений, дизайнера, аналитика и менеджера. Такая же стоимость будет и все последующие месяцы. Далее эта работа будет включать добавление новых спектаклей в рекламу, улучшение настроек и сбор новых аудиторий, обновление дизайна, если потребуется.
О сроках
  • 2 недели — начать настраивать аналитику и рекламу — мы можем сразу как подпишем договор. Первый договор мы можем заключить минимум на два месяца.
  • затем 2 недели на запуск первой тестовой рекламной кампании на минимальную сумму.
  • затем 4 недели крутим и улучшаем рекламную кампанию. По итогам этого месяца посмотрим статистику и сделаем выводы — на основании этих данных будет понятно, как действовать дальше.