Лучше, если у нас есть собственный сайт с управляемым потоком людей и покупкой билетов, чем отправлять людей на сайты площадок:
- у нас больше знаний о поведении людей — сколько времени на сайте проводят, какие кнопки нажимают, сталкиваются ли с трудностями. С помощью вебвизора мы буквально можем проследить за поведением человека на сайте.
- мы собираем базу для ретаргета — то есть людей, которые попали на сайт, нажали кнопку «Купить билет» и на этом этапе остановились. Мы будем показывать им специальные рекламные, например с напоминанием или промокодом. Решение о покупке человек редко принимает с первого раза — поэтому повторные показы рекламы эффективны. Проследить на чужих сайтах поведение людей обычно нельзя.
- понимать портреты зрителей — то есть буквально возраст, интересы, тип устройства, время когда сидят в телефоне ваши будущие зрители. Чтобы понять самые активные и важные вам группы аудиторий — и больше работать с ними
- быстрее вносить изменения: исправить ошибки, добавить подробности, открыть или закрыть продажи.
Свой сайт не мешает продавать параллельно билеты где угодно, в том числе на сайтах площадок, сайтах партнеров или билетных операторов. Размер комиссии на этих площадках выносим за скобки. Однако так у нас будет больше трафика и знаний, которыми мы можем управлять.