Суть медиа
Рекламная кампания — Творческое объединение «По любви»
3 апреля, Санкт-Петербург
Кто предлагает — студия коммуникации Суть медиа
Наша миссия помогать создавать интерес к культуре. Успешные продажи билетов, то есть с многократным возвращением вложенных в рекламу денег, мы делали:
- Пермскому театру оперы и балета
- Архангельской драме
- Театру «На Литейном»
- Московскому пространству ГЭС-2
- Музею Гараж
Главное — что предлагаем
На первом длительном этапе запустить репутационное продвижение через социальные сети и рекламную кампанию через посевы в Телеграме — далее наладить регулярную работу и постоянное улучшение этой рекламной кампаний с планом на пол года. Плюс — позаботиться о сайте, где можно будет разместить анонсы, наладить покупку билетов и настроить качественную аналитику.
Почему начинаем с репутационного продвижения
🟢 Убедить зрителей с рекламы покупать билеты за 1000-2500 в любительский театр, о котором уже знают, который считают интересным и крутым = есть узнаваемость и низкая стоимость привлечения одного зрителя, возможно выйти на окупаемость скорее всего через три месяца
🔴 Убедить зрителей с рекламы покупать билеты за 1000-2500 в любительский театр, о котором ничего не знают = нет узнаваемости, высокая стоимость привлечения одного зрителя, с 95% вероятности об окупаемости спектаклей не может быть речи ни в какой временной перспективе
🔴 Убедить зрителей с рекламы покупать билеты за 1000-2500 в любительский театр, о котором ничего не знают = нет узнаваемости, высокая стоимость привлечения одного зрителя, с 95% вероятности об окупаемости спектаклей не может быть речи ни в какой временной перспективе
Контент, который создаёт репутацию
- Рассказываем истории: театра, спектаклей, актёров, закулисные истории, разбираем сцены, делимся открытиями и ошибками.
- Работаем с аудиторией: опросы и обсуждения, разбираем зрительские вопросов, учавствуем в театральных челленджах, работаем с отзывами выкладываем и делаем из них посты и сторис, стримим репетиции.
- Вирусный контент: забавные закулисные моменты, бекстейджи, короткие горизонтальные видео.
- Работа с сообществами: бесплатно отправляем анонсы спектаклей в культурные Telegram-каналы, театральные паблики, тематические форумы, пишем в группы, где есть потенциальная аудитория (активные театралы, студенты творческих вузов, арт-сообщества), просим зрителей рассказывать о спектаклях в соцсетях и отмечать театр, ищем другие культурные проекты и договариваемся о взаимном продвижении, делаем коллаборации с театральными студиями, актёрскими курсами – приглашаем их студентов и предлагаем промоакции.
- Бесплатные офлайн-инициативы: организовывываем постспектаклевые обсуждения, проводим открытые репетиции, куда можно прийти бесплатно или за донаты, делаем мини-лекции перед спектаклями
Важно остоянно показывать театр в контексте эмоций, знаний и истории. Если театр создаст атмосферу клуба, движения, места, где хочется быть, репутация начнёт расти естественным образом, и зрители сами станут послами театра.
Почему посевы, а не таргет или Директ
В посеве можно публиковать довольно большие подробные посты, в отличие от Директа и таргета, где просто рекламный баннер и пара предложений. Поэтому посевом больше вероятность привлечь зрителей к проекту, который ещё не имеет большую зрительскую аудиторию и высокую узнаваемость и одновременно решать задачу долгосрочного репутационного продвижения и красткосрочную задачу продажи билетов на ближайшие спекталки.
Цель рекламной кампании
Интеграция с театральными блогерами и публикация рекламных постов о спектаклях в театральных и культурных телеграм-каналах, с целью повышения узнаваемости и повышения продаж билетов на спектакли.
Как будет устроена рекламная кампания — что рекламируем
Рекламируем и театр и спектакли: настраиваем трафик через посевы на страницы театра в социальных сетях, отдельные страницы спектаклей на сайте и общую афишу театра: на все спектакли сразу. Проверили не раз — если разделить бюджет на небольшие части и делать отдельные рекламные кампании по спектаклям — то в результате стоимость одной покупки будет дороже. А если пригласить человека выбрать из всех возможных спектаклей — вероятность покупки выше, а реклама дешевле.
Что будем делать
- Создание списка из всех возможных Телеграм-каналов, которые мы сможем использовать для продвижения
- Рассылка писем с просьбой поддержать наши материалы и наши аккаунты
- Оплата платного продвижения
- Регулярная публикация постов с рекомендацией телеграм-канала
- Платные интеграции у театральных блогеров, которые будут ходить на спектакли и публиковать отзывы в своих каналах
Результаты первых месяцев работы не продажи, а репутация и узнаваемость
На первом этапе продвижение будет работать, как инвестиция: оно не будет окупаться долго, но даст плоды, если продвигаться постоянно. До тех пор, пока не сформируется зрительская база, не накопится репутация и не появится узнаваемость.
До запуска невозможно предугадать, сколько продаж принесет реклама именно в вашем театре, во сколько будет обходится привлечение одного зрителя и вообще, будут ли в принципе работать посевы в Телеграме.
Для новых и пока малоизвестных проектов возвращать вложения в рекламу с первого месяца однозначно не получается. А первые продажи и окупаемость средств случаются, когда с помощью репутационного продвижения и посевов узнаваемость и понимание учреждения появляется в головах людей.
До запуска невозможно предугадать, сколько продаж принесет реклама именно в вашем театре, во сколько будет обходится привлечение одного зрителя и вообще, будут ли в принципе работать посевы в Телеграме.
Для новых и пока малоизвестных проектов возвращать вложения в рекламу с первого месяца однозначно не получается. А первые продажи и окупаемость средств случаются, когда с помощью репутационного продвижения и посевов узнаваемость и понимание учреждения появляется в головах людей.
Ремарка об аналитике
Аналитика критически важна на длинной дистанции, то есть для будущих рекламных кампаний. Также она нужна нашей стороне, чтобы доказать, что эффект от этих продаж случился благодаря нашей работе.
Аналитика не равно установленной Яндекс.Метрике на сайте — мы же делаем самые тонкие настройки из возможных, настраиваем связь с билетной системой и подключаем электронную коммерцию, когда это возможно. Такую аналитику настроить сложно, но она останется с вами надолго для будущих рекламных кампаний.
Пока мы не проработаем аналитику мы не будем запускать рекламу — может быть реклама даст продажи, но мы не получим драгоценные цифры и данные посетителей сайта. Предлагаем взять две недели на ее настройку, аналитик настроит всё и метрика будет работать лучше, чем сейчас.
Аналитика не равно установленной Яндекс.Метрике на сайте — мы же делаем самые тонкие настройки из возможных, настраиваем связь с билетной системой и подключаем электронную коммерцию, когда это возможно. Такую аналитику настроить сложно, но она останется с вами надолго для будущих рекламных кампаний.
Пока мы не проработаем аналитику мы не будем запускать рекламу — может быть реклама даст продажи, но мы не получим драгоценные цифры и данные посетителей сайта. Предлагаем взять две недели на ее настройку, аналитик настроит всё и метрика будет работать лучше, чем сейчас.
Зачем нужен сайт
Лучше, если у нас есть собственный сайт с управляемым потоком людей и покупкой билетов, чем отправлять людей на сайты площадок:
- у нас больше знаний о поведении людей — сколько времени на сайте проводят, какие кнопки нажимают, сталкиваются ли с трудностями. С помощью вебвизора мы буквально можем проследить за поведением человека на сайте.
- мы собираем базу для ретаргета — то есть людей, которые попали на сайт, нажали кнопку «Купить билет» и на этом этапе остановились. Мы будем показывать им специальные рекламные, например с напоминанием или промокодом. Решение о покупке человек редко принимает с первого раза — поэтому повторные показы рекламы эффективны. Проследить на чужих сайтах поведение людей обычно нельзя.
- понимать портреты зрителей — то есть буквально возраст, интересы, тип устройства, время когда сидят в телефоне ваши будущие зрители. Чтобы понять самые активные и важные вам группы аудиторий — и больше работать с ними
- быстрее вносить изменения: исправить ошибки, добавить подробности, открыть или закрыть продажи.
Чем посадочная страница отличается от сайта
Главная задача — отправлять рекламный трафик на красивую страницу, которая расскажет и покажет о спектакле. Рекламу мы не отправляем на главную, то есть общую страницу сайта, которая рассказывает о театре в целом — так процент покупок меньше. Поэтому важно для начала сделать именно посадочную, то есть точную и целевую страницу для каждого спектакля. О сайте в целом можно позаботиться потом или параллельно.
О зрителях, которые с нашей рекламы станут постоянными
Важно помнить о цикле жизни зрителя — повторные покупки билетов с этой рекламы будут как-бы бесплатными. Но это результат нашей работы. То есть время нужно еще на то, чтобы зрители первый раз попали на представление, и стали ходит повторно по старой памяти и любви.
Кто делает дизайн
Мы попросим вас отправить все фотографии и видео, которые у вас есть. И рисуем все нужные для рекламы картинки сами, на основе вашего фирменного стиля и примеров графики, делаем видеомонтаж под рекламный формат.
Деньги
1. На ваше усмотрение — 50.000 — 100.000 рублей рекламный бюджет в месяц. У бóльшего бюджета много преимуществ: больше данных, больше переходов, больше продаж с первого месяца.
2. 75.000 рублей в месяц — работа студии месяц. Эта работа включает команду, которая выполняет задачи таргетолога, редактора объявлений, дизайнера, аналитика и менеджера. Помните, что в первый месяц мы ведем работу, когда реклама еще не крутится, но мы устанавливаем аналитику, настройки, проводим исследования каналов посева, готовим объявления и дизайн.
3. Отдельно обсудим стоимость сайта — она становится понятна только после большое исследования и нескольких интервью с вами. Обычно сайт на Тильде можно сделать от 50.000 до 200.000 рублей.
Итого: 125.000 — 175.000 рублей в месяц.
2. 75.000 рублей в месяц — работа студии месяц. Эта работа включает команду, которая выполняет задачи таргетолога, редактора объявлений, дизайнера, аналитика и менеджера. Помните, что в первый месяц мы ведем работу, когда реклама еще не крутится, но мы устанавливаем аналитику, настройки, проводим исследования каналов посева, готовим объявления и дизайн.
3. Отдельно обсудим стоимость сайта — она становится понятна только после большое исследования и нескольких интервью с вами. Обычно сайт на Тильде можно сделать от 50.000 до 200.000 рублей.
Итого: 125.000 — 175.000 рублей в месяц.
О сроках
- 2 недели — начинать создавать стратегию и концепцию репутационного продвижения, писать контент-план и список из всех возможных Телеграм-каналов, которые используем для продвижения мы можем сразу как подпишем договор. Первый договор мы можем заключить минимум на два месяца.
- затем 2 недели на запуск репутационного продвижения и тестовых посевов в Телеграме на минимальную сумму.
- затем 4 недели улучшаем стратегию репутационного продвижения. По итогам этого месяца посмотрим статистику и сделаем выводы — на основании этих данных будет понятно, как действовать дальше.