Top.Mail.Ru
Суть медиа
Рекламная кампания — Театральный проект Хористки
2 апреля, Санкт-Петербург
Кто предлагает — студия коммуникации Суть медиа
Наша миссия помогать создавать интерес к культуре. Успешные продажи билетов, то есть с многократным возвращением вложенных в рекламу денег, мы делали:
  • Пермскому театру оперы и балета
  • Архангельской драме
  • Театру «На Литейном»
  • Московскому пространству ГЭС-2
  • Музею Гараж
Не в прямых продажах, но в маркетинге делаем: Союзу композиторов России сообщество ВКонтакте и Телеграм-канал; cтудии звукозаписи «Мелодии» Телеграм-канал и сообщество ВКонтакте; cообщество ВКонтакте Медиаплатформе Орфей, телеграм-канал театру Эстрады, медиа о классической культуре образовательному центру Сириус в Телеграме и ВКонтакте

Главное — что предлагаем
Запустить рекламную кампанию через посевы в Телеграме. Далее — наладить регулярную работу и постоянное улучшение этой рекламной кампаний с планом на пол года. Плюс — позаботиться о сайте, где можно будет разместить анонсы, наладить покупку билетов и настроить качественную аналитику.
Почему пасевы, а не таргет или Директ
В посеве можно публиковать довольно большие подробные посты, в отличие от Директа и таргета, где просто рекламный баннер и пара предложений. Поэтому посевом больше вероятность привлечь зрителей к проекту, который ещё не имеет большую зрительскую аудиторию и высокую узнаваемость.
Цель рекламной кампании
Интеграция с театральными блогерами и публикация рекламных постов о спектаклях в театральных и культурных телеграм-каналах, с целью повышения узнаваемости и повышения продаж билетов на спектакли.
Как будет устроена рекламная кампания — что рекламируем
Рекламируем и театр и спектакли: настраиваем трафик через посевы на страницы театра в социальных сетях, отдельные страницы спектаклей на сайте и общую афишу театра: на все спектакли сразу. Проверили не раз — если разделить бюджет на небольшие части и делать отдельные рекламные кампании по спектаклям — то в результате стоимость одной покупки будет дороже. А если пригласить человека выбрать из всех возможных спектаклей — вероятность покупки выше, а реклама дешевле.
Что будем делать
  • Создание списка из всех возможных Телеграм-каналов, которые мы сможем использовать для продвижения
  • Рассылка писем с просьбой поддержать наши материалы и наши аккаунты
  • Оплата платного продвижения
  • Регулярная публикация постов с рекомендацией телеграм-канала
  • Платные интеграции у театральных блогеров, которые будут ходить на спектакли и публиковать отзывы в своих каналах
Результаты первого месяца работы не продажи, а знания и цифры
В течении двух недель мы установим аналитику на сайте и запустим тестовые рекламные кампании — до запуска невозможно предугадать, сколько продаж принесет реклама именно в вашем театре, во сколько будет обходится привлечение одного зрителя и вообще, будут ли в принципе работать посевы в Телеграме.

Для новых и пока малоизвестных проектов возвращать вложения в рекламу с первого месяца однозначно не получается. А первые продажи и окупаемость средств случаются, когда с помощью посевов (не только их, но и другого маркетинга тоже) узнаваемость и понимание учреждения появляется в головах людей.

На первом этапе продвижение будет работать, как инвестиция: оно не будет окупаться долго, но даст плоды, если продвигаться постоянно. До тех пор, пока они не сформируется зрительская база, не накопится репутация и не появится узнаваемость.
Ремарка об аналитике
Аналитика критически важна на длинной дистанции, то есть для будущих рекламных кампаний. Также она нужна нашей стороне, чтобы доказать, что эффект от этих продаж случился благодаря нашей работе.

Аналитика не равно установленной Яндекс.Метрике на сайте — мы же делаем самые тонкие настройки из возможных, настраиваем связь с билетной системой и подключаем электронную коммерцию, когда это возможно. Такую аналитику настроить сложно, но она останется с вами надолго для будущих рекламных кампаний.

Пока мы не проработаем аналитику мы не будем запускать рекламу — может быть реклама даст продажи, но мы не получим драгоценные цифры и данные посетителей сайта. Предлагаем взять две недели на ее настройку, аналитик настроит всё и метрика будет работать лучше, чем сейчас.
Зачем нужно обновление сайта
Лучше, если у нас есть собственный сайт с управляемым потоком людей и покупкой билетов, чем отправлять людей на сайты площадок:

  • у нас больше знаний о поведении людей — сколько времени на сайте проводят, какие кнопки нажимают, сталкиваются ли с трудностями. С помощью вебвизора мы буквально можем проследить за поведением человека на сайте.
  • мы собираем базу для ретаргета — то есть людей, которые попали на сайт, нажали кнопку «Купить билет» и на этом этапе остановились. Мы будем показывать им специальные рекламные, например с напоминанием или промокодом. Решение о покупке человек редко принимает с первого раза — поэтому повторные показы рекламы эффективны. Проследить на чужих сайтах поведение людей обычно нельзя.
  • понимать портреты зрителей — то есть буквально возраст, интересы, тип устройства, время когда сидят в телефоне ваши будущие зрители. Чтобы понять самые активные и важные вам группы аудиторий — и больше работать с ними
  • быстрее вносить изменения: исправить ошибки, добавить подробности, открыть или закрыть продажи.
Свой сайт не мешает продавать параллельно билеты где угодно, в том числе на сайтах площадок, сайтах партнеров или билетных операторов. Размер комиссии на этих площадках выносим за скобки. Однако так у нас будет больше трафика и знаний, которыми мы можем управлять.
Чем посадочная страница отличается от сайта
Главная задача — отправлять рекламный трафик на красивую страницу, которая расскажет и покажет о спектакле. Рекламу мы не отправляем на главную, то есть общую страницу сайта, которая рассказывает о театре в целом — так процент покупок меньше. Поэтому важно для начала сделать именно посадочную, то есть точную и целевую страницу для каждого спектакля. О сайте в целом можно позаботиться потом или параллельно.
Два варианта, как сделать сайт для первого запуска рекламы
  1. Собрать на конструкторе, шаблон под ваш театр есть — мы обернем его в дизайн вашего театра. Это будет быстро — пара дней; и дешево — от 0 (нуля) до 2000 рублей за страницу. Для начала нам потребуется только несколько страниц.
  2. С вашим дизайнером — мы нарисуем макет сайта, а вы его запрограмируете. Такой подход стоит обсудить отдельно.
О зрителях, которые с нашей рекламы станут постоянными
Важно помнить о цикле жизни зрителя — повторные покупки билетов с этой рекламы будут как-бы бесплатными. Но это результат нашей работы. То есть время нужно еще на то, чтобы зрители первый раз попали на представление, и стали ходит повторно по старой памяти и любви.
Что дальше — план на три месяца
После первого запуска длинной в два месяца у нас на руках драгоценные знания — сколько приводят разные форматы посевов посетителей на сайт и, главное — сколько стоит привлечение одного нового зрителя.

С этими знаниями мы можем планировать рекламную кампанию на полгода—год и довольно точно предсказать сколько вы будете делать выручки при заданных расходах на рекламу. Например, на каждые 50.000 рублей рекламного бюджета в месяц мы будем генерировать 150.000 рублей выручки.
Что будет, если тест провалится?
Скорее всего, вы вернете затраты на рекламный бюджет и нашу работу в первый же месяц — выручка с продажи от рекламы перекроет расходы. Риск, что не увеличите прибыль с продаж. Тут, к сожалению, без гарантий — это ваши риски.

Но если в первые две недели нам будет понятно, что реклама не работает в разных конфигурациях — мы не будем ее продолжать и остановим работу. Поговорим с вами о других каналах, например таргетинговой рекламе ВКонтакте, Яндекс Директе, о контенте в соцсетях, работе со СМИ и о чем-нибудь еще. У этих каналов свои недостатки, а посевы мы предлагаем не наугад, но как надежный и понятый инструмент для вашего театра, с него нормально начинать.
Кто делает дизайн
Мы попросим вас отправить все фотографии и видео, которые у вас есть. И рисуем все нужные для рекламы картинки сами, на основе вашего фирменного стиля и примеров графики, делаем видеомонтаж под рекламный формат.
Деньги
1. На ваше усмотрение — 50.000 — 100.000 рублей рекламный бюджет в месяц. У бóльшего бюджета много преимуществ: больше данных, больше переходов, больше продаж с первого месяца.

2. 75.000 рублей в месяц — работа студии месяц. Эта работа включает команду, которая выполняет задачи таргетолога, редактора объявлений, дизайнера, аналитика и менеджера. Помните, что в первый месяц мы ведем работу, когда реклама еще не крутится, но мы устанавливаем аналитику, настройки, проводим исследования каналов посева, готовим объявления и дизайн.

Итого: 125.000 — 175.000 рублей в месяц.
О сроках
  • 2 недели — начинать создавать посадочную страницу и список из всех возможных Телеграм-каналов, которые используем для продвижения мы можем сразу как подпишем договор. Первый договор мы можем заключить минимум на два месяца.
  • затем 2 недели на запуск первой тестовой рекламной кампании на минимальную сумму.
  • затем 4 недели улучшаем рекламную кампанию. По итогам этого месяца посмотрим статистику и сделаем выводы — на основании этих данных будет понятно, как действовать дальше.