Top.Mail.Ru
Суть медиа
Рекламная кампания — спектаклю 86-е Мартобря
27 мая, Санкт-Петербург
Кто предлагает — студия коммуникации Суть медиа
Наша миссия помогать создавать интерес к культуре. Успешные продажи билетов, то есть с многократным возвращением вложенных в рекламу денег, мы делали:
  • Пермскому театру оперы и балета
  • Продюсерскому центру «РусАрт»
  • Архангельской драме
  • Театру «На Литейном»
  • Московскому пространству ГЭС-2
  • Музею Гараж
Не в прямых продажах, но в маркетинге делаем: Союзу композиторов России сообщество ВКонтакте и Телеграм-канал; cтудии звукозаписи «Мелодии» Телеграм-канал и сообщество ВКонтакте; cообщество ВКонтакте Медиаплатформе Орфей, телеграм-канал театру Эстрады, медиа о классической культуре образовательному центру Сириус в Телеграме и ВКонтакте

Главное — что предлагаем
Предлагаем помочь вашему спекталю с продажей билетов в два этапа:

1. Определяем эффективные каналы
2. Запускаем рекламную кампанию
Важная ремарка о прибыльности
С текущим форматом — один показ в месяц в зале ограниченной вместимости — сделать спектакль прибыльным рекламными инструментами невозможно. На старте это инвестиция в узнаваемость постановки, её репутацию и формирование зрительской базы.

Цель первого этапа — сделать спектакль заметным, узнаваемым и обсуждаемым. Это необходимо, чтобы в будущем выйти на стабильную окупаемость и прибыль.

Чтобы спектакль стал прибыльным, нужно:
  • Увеличить число показов;
  • Играть на разных площадках, включая гастроли;
  • Работать на сбор и удержание аудитории — через рассылки, подписки, афишный контент, систему приглашений;
  • Снижать стоимость привлечения зрителя за счёт повторных касаний, узнавания и сарафанного радио;
  • Построить визуальный и смысловой брендинг спектакля — как отдельного, цельного, узнаваемого продукта.
Такой путь прошли многие независимые постановки: сначала спектакль «становится на слуху», затем — начинает собирать аудиторию, и только потом — выходит на прибыль.
Как проводим исследование
Бренд
Изучаем спектакль: например, проводим интервью с режиссёром, вами, художником; организуем опросы зрителей; смотрим визуальные атрибуты, то есть фирменный стиль, афиши, соцсети и остальное. В итоге у нас понимание действительной силы бренда спектакля — при этом понимание не на основании ощущений, а с доказательствами по результатам исследования.
Зрители
Изучаем подписчиков соцсетей, базу людей, купивших билеты и подписчиков е-мэйл рассылки. С помощью технологий рекламы на основе этих данных можно собрать аудиторию похожую на ваших зрителей.
Репертуар
Во-первых — считаем количественные показатели: например, сколько событий в месяц, сколько билетов на каждое событие, стоимость билетов. Это поможет в будущем понять маркетинговую экономику — чтобы реклама была рентабельной.

Во-вторых — анализируем качественные, зрительские характеристики. Это нужно, чтобы подбирать аудиторию под рекламу в зависимости от репертуара. Грубо говоря, учитывать, что аудитория эстрадного жанра отличается от аудитории экспериментального моноспектакля.
Результаты исследования — понимание канала продаж для первого запуска
Например, если нужно работать в первую очередь на создание или изменение имиджа, то лучше сработают соцсети и PR-решения. Если нет проблем с узнаваемостью и брендом, они сильные и с ними всё в порядке, то сработают инструменты прямых продаж, например, Яндекс.Директ и таргет ВКонтакте.
Что нам очень поможет на старте
Нам очень пригодятся все собранные базы людей, которые есть у спектакля: подписчики, рассылки, покупатели билетов и любые другие. Чем больше база, тем дешевле будет стоить реклама и тем быстрее она обучится. Мы с помощью специальных сервисов подбора аудиторий мы сможем собрать этих людей и людей с похожими интересами для рекламы. Так нам не придется тестировать гипотезы с нуля — мы запустим рекламу сразу на ваших зрителей.
Какую рекламу делаем в первую очередь
Для старта выберем один — наиболее перспективный канал с высоким потенциалом. Это, скорее всего, обеспечит успешную кампанию на полгода. Если реклама работает неэффективно или откровенно слабо, будем поочередно тестировать другие способы продвижения. По итогам тестов станет ясно, какой канал сделать основным на долгий срок.
PR
Работа включает создание позиционирования и инфоповодов с их распространением через СМИ, крупные каналы в соцсетях и блогеров для широкой аудитории. PR эффективен для максимального охвата, передачи сообщения о спектакле, повышения узнаваемости или коррекции репутации. Проблема: сложно стабильно обеспечивать продажи — некоторые PR-ходы срабатывают, некоторые — нет.
Яндекс.Директ
Прямая реклама нужной аудитории с целью продажи билетов. Работает эффективно, если уже есть постоянная аудитория, узнаваемость, уважаемый бренд и база посетителей сайта в несколько тысяч человек. Это управляемый способ продаж: при точной настройке можно увеличить бюджет и быстро нарастить продажи. Однако это один из самых дорогих методов — стоимость привлечения зрителя может составлять 20—40% от цены билета.
Таргет в VK
Работает примерно как Яндекс.Директ, то есть помогает найти точную и нужную аудиторию, но хуже влияет на продажи. При этом таргет позволяет накапливать людей в соцсетях, удерживая их надолго благодаря контенту в сообществе. Такая реклама дает возможность подробнее рассказать о событии: в пост в ВК можно добавить фотографии, видео и длинные описания.
Посевы в соцсетях
Распространение ваших постов по крупным каналам, где есть ваши потенциальные зрители. Механика посева: создаем сильный пост с подробным описанием события или афишей → публикуем в соцсетях спектакля → крупные каналы за плату делают репост или перепечатывают с нужными ссылками. Посевы дают максимальный охват, привлекают подписчиков в наши соцсети и напрямую увеличивают продажи. Минус — в таких каналах всегда есть подписчики, которым наша реклама неинтересна, то есть часть рекламы показывается неподходящей аудитории.
Результаты первого запуска — не продажи, а знания и цифры
В некоторых случаях у нас получается возвращать вложения в рекламу с первого месяца — когда у спектакля уже работают каналы маркетинга или театр обладает «весом» и узнаваемостью. При этом в начале стоимость рекламы остается высокой и снижается только со временем. На нормализованные и контролируемые показатели удается выйти через 3—6 месяцев.

А вот для новых и пока малоизвестных проектов возвращать вложения в рекламу с первого месяца очень трудно. Первые продажи и окупаемость появляются, когда благодаря систематическому маркетингу у спектакля появляется узнаваемость, а у зрителей понимание.
А почему нельзя взять и сделать идеальный результат сразу?
  • Нужно время, чтобы понять какие каналы, объявления и аудитории лучше работают. Иногда работают совершенно неожиданные объявления
  • В директе и таргете рекламным алгоритмам нужно время, чтобы обучиться
  • Потенциальным зрителям нужно время, чтобы попасть к вам на страницы и показать им рекламу несколько раз, пока не случится покупка. С первого раза вероятность покупки маленькая, при повторных заходах — выше, еще выше, если предложить промокод. Вот на все эти циклы и нужно время.
О зрителях, которые с нашей рекламы станут постоянными
Часть результата будет не видна. Повторные покупки билетов будут как бы бесплатными, так как люди сначала увидят рекламу, запомнят и вернутся за еще одной покупкой в следующий раз. Эти покупки не отобразятся в нашей статистике продаж, но это тоже результат нашей работы.
Что дальше — план на три месяца
После первого запуска длительностью в два месяца, у нас на руках появятся важные данные эффективности каналов рекламного продвижения и драгоценные цифры — теперь мы сможем планировать стоимость привлечения одного нового зрителя.

С этими знаниями мы можем планировать рекламную кампанию на полгода—год и довольно точно предсказывать будущую выручку при заданных расходах на рекламу.
Кто делает дизайн
Мы рисуем все нужные для рекламы картинки сами, на основе вашего фирменного стиля и примеров графики, сами делаем монтаж видео под рекламный формат. Вас мы попросим отправить все фотографии и видео, которые у вас есть.
Соцсети, как платформа для записок сумасшедшего
Социальные сети — могут стать эффективным инструмент продвижения спектакля
Через них мы формируем интерес, погружаем в атмосферу, выстраиваем эмоциональную связь с аудиторией и подводим к покупке билета.

Цель ведения соцсетей
Не просто информировать, а вовлекать в историю героя.
Мы создаём визуальный и текстовый контент, который вызывает сопереживание, удерживает внимание и мотивирует прийти на спектакль.

Исходя из вашего запроса на соцсети, как платформу записок сумасшедшего они могут выглядеть например так (это только первое размышление):

Не афиша, а дневник героя, пространство его мыслей и чувств. Можем вести соцсети от лица Поприщина, каждый пост — как страница из личного дневника, каждый сторис — как голос в голове.

Цели
  • Погрузить зрителя в атмосферу до начала спектакля
  • Создать личную, эмоциональную связь с героем
  • Вовлечь и удерживать внимание
  • Продавать билеты нативно — через ощущение

Задачи
  • Рассказывать не о спектакле, а изнутри него
  • Анонсировать показы через чувства
  • Публиковать отклики как продолжение дневника

Контент-стратегия
📓 Посты-дневники — обрывки мыслей, личные наблюдения героя
📸 Фото и видео — будто на бегу: улицы, отражения, театр изнутри
🎧 Музыка — плейлисты Поприщина, сторис «что он слушает сейчас»
🎭 Фрагменты спектакля — короткие видео/аудио как внутренний монолог
🗣️ Отзывы — как письма Поприщину

Формат работы
  • Редактор / контент-менеджер готовит и публикует посты по контент-плану
  • Дизайнер оформляет посты в едином стиле
  • SMM-таргетолог настраивает продвижение публикаций и событий
  • Актёр записывает сторис, голосовые фрагменты, создает живое присутствие героя в сторис и видео
  • Продюсер / PR-менеджер связывает соцсети со спектаклем: помогает встроить реальные события (показы, гастроли) в художественный образ
О формальностях в рекламном кабинете, которые возникнут, если Яндекс.Директ станет одним из каналов рекламы
Мы создаем рекламный кабинет за вас, сами его пополняем. Так мы полностью берем на себя формальности с передачей данных о рекламе в Роскомнадзор. Вы переводите рекламный бюджет по реквизитам счета напрямую в Яндекс.Директ. Счет мы вам отправим.

Если вам по какой-то причине нельзя провести деньги по такой статье — вы сможете перевести на наш расчетный счет по договору, а мы пополним кабинет сами. В этом случае придется заплатить 6% налогов по УСН. Работать в вашем рекламном кабинете возможно, если вы знаете причины, почему это важно сделать. Обсудим отдельно.
Деньги
от 75.000 рублей в месяц рекламный бюджет, на ваше усмотрение можно увеличить. У бóльшего бюджета много преимуществ: больше данных, больше посетителей, а значит больше людей для повторных показов объявлений и, по идее, больше продаж с первого месяца.

75.000 рублей в месяц — работа студии месяц. Эта работа включает команду из маркетолога, PR-специалиста, директолога и таргетолога, редактора объявлений, дизайнера и менеджера. Еще в формате консультаций мы привлекаем театроведов для оценки репертуарной политики и театральных менеджеров для понимания экономической эффективности

250.000 рублей в месяц — ведение соцсетей. Эта сумма включает работу небольшой редакции соцсетей, сбор постов из существующих фото и видео материалов. И важно, существенная часть этих денег — деньги на платные партнерские размещения у блогеров и в СМИ — с целью роста каналов в социальных сетях
О сроках
  • 2 недели — начать проводить исследование мы можем сразу как подпишем договор.
  • 2 недели — на основании исследования — у нас есть примерное понимание первого рекламного канала для теста и первые тестовые рекламные мероприятия. Эти две недели мы осторожно тратим рекламный бюджет на тестовые кампании и снимаем первые результаты
  • 4 недели — на основании теста — крутим и улучшаем рекламную кампанию. Так, к концу месяца, у нас будет достаточно данных, чтобы сделать выводы — и на их основании будет понятно, как действовать дальше.