Top.Mail.Ru
Как рассказывать о культуре
Идея культуры

Зачем мы рассказываем человеку о культуре,
что мы хотим получить

Особенности сообщения в культуре: как человек постигает культуру

Принцип педагогичности и принцип полезности: как донести до человека наше сообщение

Соцсети: как сообщение здесь отличается
от других площадок в интернете, как это влияет
на читателя

Возможности соцсетей в культуре: какие ограничения встречает человек и что мы можем ему дать
О чем ведем
Концепция и потоковое ведение: взаимосвязь
с читателям

Как определить, о чем рассказывать: проблемы и задачи читателя, задачи учреждения

Переворот в мир читателя

Воспитательная сила постов и вечные темы

Модульный подход к темам
Как вести
Соцсети как медиа, а не информатор

Соцсети как сервис решения проблем читателя

Кто такой редактор, и что он делает

За чем следить редактору в соцсетях:
структура внимания к проекту

Где брать материалы — источники вместо рубрикатора

Влияние контекста на выход постов

Как подойти к производству материалов,
чтобы не страдать: инженерный подход

Аналитика: как оценивать результаты ведения

Написание поста
Что такое пост: информационный продукт,
а не картинка и текст

Определение задачи поста: что получит человек и что сделает

Критерии поста: полезность, педагогичность

Форма: что это такое, как от нее зависит восприятие читателя, как ее определить (фантазия, задачи сообщения)

Основные проблемы текста в культуре и как их убирать: оценки, абстракции, канцеляризмы, регалии-фамилии, заумь

Как писать посты быстро: подготовка, инструменты, структура поста

Один пост — одна мысль

Как проверить пост: текст и содержание
Картинки
Задача дизайна в соцсетях

Иллюстрация и декорация

Как ставить задание дизайнеру, чтобы вышло как вы хотите

Навыки, чтобы делать картинки самостоятельно

Визуальный стиль: как выбрать цвета, шрифты, фон, картинку
Как общаться с людьми
Задача комментариев в соцсетях

Откуда берутся комментарии и почему люди
к нам обращаются

Основа отношений: забота, уважение, помощь читателю

Стиль ответов: каким языком отвечать —
ролевая игра и реальность

Как всегда понять, что отвечать

Кому отвечать, кому нет

Нюансы общения в разных формах: комментарии, личка, рассылка, трансляции

Откуда берутся недовольные комментарии
и что с ними делать

Распространение материалов
Роль распространения в соцсетях
и современных медиа

Распространение и дистрибуция: что работает
в культуре

Определение задач распространения
Работа с бюджетом и работа без бюджета

План распространения: специфика поста, настройка интересов

Способы распространения: таргет, посев, партнерские посты, предложенные посты

Работа с партнерами: поиск площадок, общение, контроль договоренностей

Инструменты для отслеживания результатов

Общение с руководством
Принцип постановки директив в учреждениях
и как он влияет на результаты в соцсетях

Как понимать, что хочет руководство

Превращение директив в задачи

Как общаться с руководством о задачах

Конфликты: как получить результат
и не переживать

Создание доверия: выстраивание понятных процессов

Страх и исправление ошибок

Оставьте заявку,
если хотите учиться
Ваше обучение можетоплатить учреждение, в котором вы работаете.
Оставьте заявку выше, мы вместе -- решим как рассказать дирекции, что это за курс и что он даст организации
Как рассказывать о культуре
Идея культуры

Зачем мы рассказываем человеку о культуре, что мы хотим получить

Особенности сообщения в культуре: как человек постигает культуру

Принцип педагогичности и принцип полезности: как донести до человека наше сообщение

Соцсети: как сообщение здесь отличается от других площадок
в интернете, как это влияет на читателя

Возможности соцсетей в культуре: какие ограничения встречает человек и что мы можем ему дать
О чем ведем
Концепция и потоковое ведение: взаимосвязь с читателям

Как определить, о чем рассказывать: проблемы и задачи читателя, задачи учреждения

Переворот в мир читателя

Воспитательная сила постов и вечные темы

Модульный подход к темам
Как вести
Соцсети как медиа, а не информатор

Соцсети как сервис решения проблем читателя

Кто такой редактор, и что он делает

За чем следить редактору в соцсетях: структура внимания к проекту

Где брать материалы — источники вместо рубрикатора

Влияние контекста на выход постов

Как подойти к производству материалов, чтобы не страдать: инженерный подход

Аналитика: как оценивать результаты ведения

Написание поста
Что такое пост: информационный продукт, а не картинка и текст

Определение задачи поста: что получит человек и что сделает

Критерии поста: полезность, педагогичность

Форма: что это такое, как от нее зависит восприятие читателя, как ее определить (фантазия, задачи сообщения)

Основные проблемы текста в культуре и как их убирать: оценки, абстракции, канцеляризмы, регалии-фамилии, заумь

Как писать посты быстро: подготовка, инструменты, структура поста

Один пост — одна мысль

Как проверить пост: текст и содержание
Картинки
Задача дизайна в соцсетях

Иллюстрация и декорация

Как ставить задание дизайнеру, чтобы вышло как вы хотите

Навыки, чтобы делать картинки самостоятельно

Визуальный стиль: как выбрать цвета, шрифты, фон, картинку
Как общаться с людьми
Задача комментариев в соцсетях

Откуда берутся комментарии и почему люди к нам обращаются

Основа отношений: забота, уважение, помощь читателю

Стиль ответов: каким языком отвечать — ролевая игра и реальность

Как всегда понять, что отвечать

Кому отвечать, кому нет

Нюансы общения в разных формах: комментарии, личка, рассылка, трансляции

Откуда берутся недовольные комментарии и что с ними делать
Распространение материалов
Роль распространения в соцсетях и современных медиа

Распространение и дистрибуция: что работает в культуре

Определение задач распространения

Работа с бюджетом и работа без бюджета

План распространения: специфика поста, настройка интересов

Способы распространения: таргет, посев, партнерские посты, предложенные посты

Работа с партнерами: поиск площадок, общение, контроль договоренностей

Инструменты для отслеживания результатов
Общение с руководством
Принцип постановки директив в учреждениях и как он влияет на результаты в соцсетях

Как понимать, что хочет руководство
Превращение директив в задачи

Как общаться с руководством о задачах

Конфликты: как получить результат и не переживать

Создание доверия: выстраивание понятных процессов

Страх и исправление ошибок
Оставьте заявку,
если хотите учиться
Ваше обучение можетоплатить учреждение, в котором вы работаете.
Оставьте заявку выше, мы вместе -- решим как рассказать дирекции, что это за курс и что он даст организации